春风十里，我在等你
2018-02-28
本公司为了业务发展需要，现特招聘以下职位：
客服专员
岗位职责：
1.在线及电话客服答疑，解答客户系统使用过程中的问题；
2.通过QQ在线远程、培训，指导客户使用系统；
3.收集客户需求，定期反馈；
4.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善意见。
岗位要求：
1.普通话标准，有亲和力；
2.具备良好的沟通能力，并具有良好的沟通态度，能很好协调多客户同时在线提问的答疑工作；
3.具有良好的职业素养和职业道德，工作责任心强，认真、细致、有耐心，能够承担一定的压力；
4.具备较好的问题分析和整理能力，能快速识别客户同类提问，并将同类问题的答疑回复整理成册；
5.具备良好的团队合作精神；
6.具有软件客服相关工作经验者及优秀应届毕业生优先考虑。
公司福利
1）5天7.5小时的上班制度。
2）入职即购买五险一金。
3）每年进行体检、旅游。
4）端午、中秋、春节过节费、年终奖金、下午茶饮。
5）明亮的办公环境，友好宽松的工作氛围。
客服专员
岗位职责：
1.在线及电话客服答疑，解答客户系统使用过程中的问题；
2.通过QQ在线远程、培训，指导客户使用系统；
3.收集客户需求，定期反馈；
4.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善意见。
岗位要求：
1.普通话标准，有亲和力；
2.具备良好的沟通能力，并具有良好的沟通态度，能很好协调多客户同时在线提问的答疑工作；
3.具有良好的职业素养和职业道德，工作责任心强，认真、细致、有耐心，能够承担一定的压力；
4.具备较好的问题分析和整理能力，能快速识别客户同类提问，并将同类问题的答疑回复整理成册；
5.具备良好的团队合作精神；
6.具有软件客服相关工作经验者及优秀应届毕业生优先考虑。
公司福利
1）5天7.5小时的上班制度。
2）入职即购买五险一金。
3）每年进行体检、旅游。
4）端午、中秋、春节过节费、年终奖金、下午茶饮。
5）明亮的办公环境，友好宽松的工作氛围。
客服专员
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1.在线及电话客服答疑，解答客户系统使用过程中的问题；
2.通过QQ在线远程、培训，指导客户使用系统；
3.收集客户需求，定期反馈；
4.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善意见。
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1.普通话标准，有亲和力；
2.具备良好的沟通能力，并具有良好的沟通态度，能很好协调多客户同时在线提问的答疑工作；
3.具有良好的职业素养和职业道德，工作责任心强，认真、细致、有耐心，能够承担一定的压力；
4.具备较好的问题分析和整理能力，能快速识别客户同类提问，并将同类问题的答疑回复整理成册；
5.具备良好的团队合作精神；
6.具有软件客服相关工作经验者及优秀应届毕业生优先考虑。
公司福利
1）5天7.5小时的上班制度。
2）入职即购买五险一金。
3）每年进行体检、旅游。
4）端午、中秋、春节过节费、年终奖金、下午茶饮。
5）明亮的办公环境，友好宽松的工作氛围。
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